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F-A-Q fonctionnement et questions fréquentes :

 

Comment effectuer une recherche par localisation ?

Faites la recherche par département ensuite cliquez sur la roue pour la géolocalisation, vous verrez alors les annonces près de chez vous, pour une recherche sur toute la France, n’entrez pas de localité.

Informations d’inscription

Pour vous inscrire on vous demande le nom d’utilisateur il ne peut être modifié.
Particuliers choisissez entre un Pseudo ou votre Prénom ou Nom.
Professionnels inscrivez votre nom commercial.
Votre e-mail ne sera connu de personne que si vous répondez à l’e-mail qu’un utilisateur vous enverra.
Votre numéro de téléphone ne sera visible que si vous le spécifiez dans vos annonces.
Les intéressés peuvent vous contacter par mail ou en live via la messagerie si vous activez le système d’offres.

L’inscription en détail :

  • Entrez un nom d’utilisateur
  • Un e-mail valide
  • Choisissez un mot de passe fort (8 caractères, majuscules, minuscules, chiffres, passe ne pouvant être deviné).
  • Ceci fait vous êtes connecté, vérifiez votre compte, vous recevrez un mail avec un code à remplir.

Vous ne recevez pas nos mails ?

Ajoutez notre e-mail à vos adresses collectées ou favorites, contact@promo.ooo . Au cas où, vérifiez vos spams.

Pour le lancement tout est gratuit pour les professionnels ou presque !

Oui la diffusion d’annonces est gratuite pour les professionnels pour le lancement du site grâce au code : GRATUIT. Cela concerne toutes les annonces diffusées à l’unité par catégorie ou avec le Pack Avantage.
Si vous avez des demandes particulières telle que la diffusion et la mise en avant d’un très grand nombre d’annonces, ces services personnalisés seront payants.
Pour avoir une idée des tarifs réguliers, reportez-vous aux CGV. Vous bénéficierez de tarifs préférentiels sur quantité.

Qui peut diffuser des annonces ?

Toute personne majeure vivant en France Métropolitaine et Corse proposant un produit, service disponible en ces lieux ou contrat régit par le droit français, sous réserve de vous conformer aux Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.

LES PARTICULIERS :

  • Annonces gratuites illimitées, diffusion pendant 180 jours, modifiables à tout moment sans frais.
  • Option “REMONTER L’ANNONCE” pour 2€ TTC pendant deux jours.

TOUS LES PROFESSIONNELS :

  • Faire connaître leurs entreprises, services ou produit en avant grâce à la catégorie “Services Professionnels”
  • Annoncer leurs événements promotionnels, soldes, etc…catégorie “Events”.
  • Mettre un lien vers leurs sites internet, diffuser une vidéo sur l’annonce
  • Partager en un clic leurs annonces sur les réseaux sociaux.

Quelles sont les options de diffusion des annonces PRO ?

  • Annonces payantes à l’unité
  • Packs disponibles ou personnalisés sur demande.

Quels produits puis-je mettre en vente ?

Vous pouvez vendre toutes sortes de produits et services dans le respect des CG.
Afin que vos produits de qualité se vendent mieux, nous imposons une sélection de qualité uniquement sur :

  • La catégorie MODE et toutes ses sous-catégories, vos textiles doivent être de Marque, neufs, étiquetés ou non ou comme neufs, c’est à dire sans aucune trace d’usure.
  • Sur les objets électriques :  en état de fonctionnement même s’ils sont âgés, pour tous les objets électriques et l’électroménager.

Quelle est la durée d’une annonce ?

Tout le système est basé sur six mois, vos annonces seront donc visibles pendant 180 jours que vous soyez professionnel ou particulier, au pack ou à l’unité la durée est la même. Nous vous engageons à supprimer votre annonce dès l’article vendu ou la modifier au profit d’un autre objet.

Combien de photos et vidéo par annonce ?

Particuliers vous avez la possibilité d’enrichir votre annonce de 5 photos au format JEPG poids max 150 KO.
Professionnels vous pouvez agrémenter votre annonce de 10 photos et d’une vidéo.
Ces médias doivent vous appartenir et être votre création, si vous ne voyez pas votre vidéo c’est que vous n’avez pas autorisé la diffusion sur d’autres supports, revoyez ce réglage dans YouTube.

Quelles sont les options de paiement ?

Le règlement de vos annonces unitaires et packs se font par carte bancaire via une plateforme sécurisée, nous ne détenons aucune donnée bancaire.
Hormis pour les professionnels de l’Immobilier et de l’Automobile qui feront la demande d’un pack personnalisé.

Valider en une fois plusieurs annonces :

Vous souhaitez remonter vos annonces ou vous êtes professionnel et avez choisi de passer des annonces à l’unité, il vous suffit de les rédiger, peu importe la catégorie, elles sont enregistrées dans votre compte, vous n’aurez ensuite qu’à cliquer sur le bouton PAYER POUR DIFFUSER et/ou REMONTER L’ANNONCE sur chacune d’entre elles, vous serez alors rediriger vers le panier pour payer la totalité ou pas grâce à votre code de réduction.

Ou puis-je trouver les packs professionnels ?

Ils sont accessibles à partir de votre compte PRO, vous trouverez un lien au bas de la page section “Mes achats”.

Comment mettre en avant mes annonces ?

Le site offre trois solutions différentes :

  • Pour les annonces de particuliers et de professionnels à l’unité, vous avez la possibilité de remonter votre annonce, il s’agit d’une option payante, l’annonce est remontée pour 48H, elle viendra en tête de la recherche dans la catégorie en question.
  • Toutes les annonces payantes par catégories sont en avant et portent la mention “STOP”.
  • Les packs permettent de mettre en avant un nombre d’annonces pendant une durée déterminée, ensuite elles redeviennent des annonces normales pour la durée restante sur 180 jours.

Comment fonctionne le système d’offres ?

Vous pouvez recevoir une offre à la hausse ou à la baisse, seul le premier message envoyé par le client est visible par tous, la suite de la conversation reste privée dans votre messagerie, vous recevrez une alerte par mail à chaque offre.
Le système d’offres peut être activé ou désactivé sur chaque annonce au moment de sa rédaction.

Comment finaliser une transaction ?

En tant qu’intermédiaire nous n’entrons pas dans les négociations, c’est à votre seule appréciation.
Nous vous incitons à lire nos conseils pour annonceurs et acheteurs. Comment bien vendre.

Comment utiliser le site ?

  • Créer un compte : choisir votre statut
  • Remplir vos informations personnelles, vérifier votre compte
  • Passer une annonce, suivre les étapes
  • Sélectionner la catégorie et la sous-catégorie
  • Remplir les champs pour la recherche avancée, pour la Marque l’inscrire dans le titre
  • Valider la commande et entrer le code de réduction

Est-ce utile de remplir les champs avancés ?

  • OUI la recherche avancée est quasiment toujours utilisée pour une rapidité et pertinence des résultats.
    C’est aussi utile lorsqu’un internaute cherche un bien qu’il n’aura pas trouvé et souhaite être alerté.

Vous n’avez pas trouvé ce que vous cherchiez ? Créez une alerte !

Vous pouvez créer une alerte dans le module de recherche avancée, soit par phrase clé ou avec tous les champs avancés. Dès qu’une annonce correspondant à vos critères sera en ligne, vous serez averti par mail.
Vous les retrouverez mémorisées dans votre section “Mes Alertes”, vous pouvez les modifier/supprimer à volonté.
Ne vous inquiétez pas si vous ne voyez pas de détail, c’est normal seul le titre de la catégorie apparaît, mais tous vos critères sont bien enregistrés.